浅析,百度搜索的变化与机遇,鲜搜索,活生态!

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这一段相对比较忙,但作为一个搜索行业的从业者,还是会找时间关注百度官方的搜索动态!

理由很简单:它是百度搜索发展的风向标。

任何一项策略性的调整,我们都可以从以往的线上与线下的公开课中,获得相关信息。

今天百度搜索学院巡回公开课,杭州站正式拉开序幕,如约在线上,还是全程听了每一个细节。

相关内容如下:

1

信息服务并重的搜索生态

随着信息搜索需求不断的更迭,百度搜索也在尝试不断调整产品与信息分发与展现策略,连接信息,连接服务,多终端分发,比如:视频、图文、服务、动态、直播,甚至音频等等。

其中目前主要的媒介为:

① 百家号[个人、机构、企业420万创作者]

② 智能小程序[66万智能小程序]

③ 百度营销-托管页[50W的商业用户]

2

多元化的产品布局

基于搜索生态的支撑,百度搜索也在不断提升信息展现的软实力,通过4化的方式,让信息不断的产生价值,服务于用户,满足当下的搜索需求,主要包括:

① 智能化:基于搜索核心算法,深入理解C端用户需求,解析B端的资源内容,利用更加合适的形态展示。

② 视频化:基于搜索场景,直观生动的满足用户搜索需求。

③ 人格化:让内容输出与展现变得更加容易感知,交流与沟通,增加互信机制。

④ 服务化:不断增加搜索服务相关的闭环体验。

3

生态活的流量分发

百度搜索在不断的提升流量配置的能力,不断强化优质流量的沉淀能力,并且在不断的深入研究,目前取得较大的进步,比如:

① 智能分发优选

通过针对目标问题核心答案的智能提取,基于段落的语义理解,通过优选模型,筛选相关精准的答案给到潜在用户,并且不断的拓展多形态答案的展现。

② 强化作者互动性

基于C端用户多类型的内容池子,不断的强化内容创造者的人格化属性,并且通过直观的搜索工具,快速的拉近用户与作者的距离,增加互动性与产品的转化,比如:移动端的顶,踩,评论,问一问直连等。

③ 深挖领域共享生态

基于多个领域作者以及不同的行业形态,深耕内容,不断强化优质内容的流量价值,共建优质内容池,不仅包括教育视频,便捷性工具小程序,其中需要深度协同的行业,不仅包括教育、娱乐、本地政策、生活、知识、电子科技等等领域。

④ 品牌经营闭环转化

基于流量基础性收益之外,百度不断的强化内容创造者的多元化变现能力,并根据自己掌握的流量资源与画像,给到更多生态共建者的权益转化方案,其中包括:商品购买、订单转化、品牌loft、服务商城等。

4

如何与鲜活搜索共赢

基于百度搜索用户的诉求越加的垂直与细分,这促使内容供给的生产者在不断的优化与升级,而如何将不同类型的内容,进入到搜索当中,基于百度现阶段的搜索策略,我们认为:

① 百家号:更加适合新闻、资讯、短内容的动态这种内容类型进行搜索展现。

② 智能小程序:更加适合精准性内容的查询与寻找,并且满足后续精准需求的交互行为,比如:电商、家政、本地服务等等。

③ 中间页:基于搜索优质的流量,深度的与百度搜索团队合作共赢。

④ H5站点:我们认为可以更多的挖掘线上稀缺性流量需求。

那么,如何让这些优质的资源,快速的让百度发现与优先收录与展现,你可以关注如下几个方面:

① 实体可信:账号实名、主体认证、站点ICP、专业领域认证。

② 正文内容:内容真实、专业度高、具有一定时效性。

③ 页面体验:加载快、排版好、阅读性高、广告与内容关联性好。

而采集内容与站群,目前是搜索持续打击,低展现的主要目标对象,其中,我们经常遇到站长讨论百度不收录的问题,我们认为实体可信的相关指标,显得格外重要。

那么,如何让优质资源与内容,获得更多的转化?

基于百度小程序的便捷性,更多的优质资源的转化,我们更多的是倾向于小程序的配置,以及后续百度搜索针对不同类型行业的流量属性进行深度的合作。

同时,百度搜索也在不断针对优质流量贡献值挖掘更多产品与服务变现的可能。

而如何让优质的资源更便捷的与百度搜索合作,得到合理的展现,通常我们会借助百度搜索资源平台,获得更多的服务与支持,比如:

① 品牌运营:站点子链、品牌logo展现、官网保护等。

② 流量运营:快速收录、索引分析、关键词分析等等。

③ 百度搜索学院:运营实操手册,基础性运营指南,快速掌握搜索策略与技巧。

④ VIP俱乐部:优先合作产品体验,掌握百度搜索最新动态。

⑤ 反馈中心:解决搜索运营过程中遇到的各种问题。

5

搜索策略展现全新升级

① 搜索结果首位问答

深度优化百度首页专业问答的搜索结果,更加便捷,快速的满足用户搜索需求,目前首页结果专业问答,已经覆盖19个全领域场景,包括:网络流行语,植物,教育,电子科技,生活技巧,医疗等等,其中产品形态的展现更加趋向于多元化,智能化,不仅仅局限于图文、短视频等展现机制。

其具备哪些核心优势?

1)海量的用户搜索,日均搜索需求的曝光量达1亿的搜索需求。

2)全场景触发,多终端分发专业问答结果,比如:百度APP,浏览器,小度音响,PC端等等。

3)多元化变现,主要包括两个方面:流量分成的现金收入,其次就是订单,工具,咨询,产品与服务的转化。

4)合作生态,首页专业问答合作方超过500家,主要的变现方式是带货、服务挂载、产品课程,超过20%的合作者月收入超过10万,比如:

  • 蘑菇宠医:流量分润,问诊服务,月入12万+

  • 律师在线咨询:流量分润,付费咨询,月入14万+

  • 云骑士:流量分润15万+

  • 啄木鸟家电维修:流量分润,订单服务15万+

  • 业百科:流量分润12万+

搜索专业问答展现的策略与方向有哪些?

① 百家号开通C位问答直通

② 百度小程序开放企业问答

③ H5站点开通专业问答

如果你在某一个垂直领域,拥有非常丰富的专业性见解,一旦你的申请通过,那么在该类别下面的搜索流量通常都是独立展现的。

为此,你的内容可能需要具备:满足需求,具有丰富性,权威性,时效性,多样的资源形态,增值体验。

其中,搜索专业问答更加专注于垂直内容的分发,通常是视频优先,样式展现品牌曝光强。

6

建立搜索服务经营阵地

百度搜索运营在早期更多的是专注于信息的检索与查询,而随着用户需求的多元化,在不断满足用户搜索需求的同时,更多的在搜索结果希望可以做到全流程的结局用户当下和潜在的搜索需求。

为此,百度在智能小程序的框架下,退出了服务搜索,从查询服务,咨询服务,到交易服务,形成一体化的解决方案。

其中:

① 查询服务:

百度希望更多的引入政务民生的优质信息,比如:查快递,查违章,公积金,高考信息查询等相关工具,目前匹配的智能查询量达30亿年查询,5000个搜索查询项目。

② 咨询服务:

基于搜索引擎的天然属性,基于大量的个性化问题和一些专业领域比较强的,比如:医疗、法律、高考相关事宜,我们都倾向通过搜索给到1对1的服务,目前查询服务,单日搜索量达100万,5分钟内响应率达90%,目前已经覆盖14个垂直领域。

③ 交易服务:

基于搜索海量需求,连接广泛的优质服务商,提供便捷的线上交易,快速解决用户直观的搜索需求,比如:电商产品购买,电影票的订购,邮寄快递等相关服务。

百度搜索通过汇集决策信息,采用更好的形式展现给潜在的搜索者,寻求差异化的用户体验,从信息查询,交易决策,最后到服务购买,形成一体化的服务生态。

同时百度也在不断的通过策略,强化搜索用户的决策信心,以及更好的服务满足用户的长期需求。

从目前看电商、酒店、机票、电影、充值、快递,这六大行业,订单量的增速是非常快的,相比去年达到100%的增长量,总订单量同比增长87%。

④ 交互能力

基于百度智能小程序的便捷框架,相关的服务信息,我们可以得到良好的服务体验,使得用户与目标需求资源服务者,保持长期的有价值性的互动。

通常我们在搜索服务之后,会得到搜索服务精准性的推送与满足,同时被合理的推荐与激发,到定期消息的回访。

而基于大量的B端用户,百度也在不断尝试提供丰富的解决方案:

百度搜索也希望更多的优质B端用户,积极的参与进来,并且从品牌,服务转化等多渠道共享资源生态,其中可以分为如下几个方面:

① 品牌阵地

创建品牌loft,品牌专属的联动阵地,提升品牌认知,权威度,发挥营销能力,给予更多的流量赋能,比如:搜索提权,开屏展现,搜索发现等,预计品牌阵地在6月份初,可以在百度智能小程序平台开放配置能力,目前处于邀请制的状态。

② 服务直达

精准的需求识别与服务直达,通过服务检索,poi挂接服务,服务商城,其中服务商城更多的基于本地生活化服务,邀请更多的商家入驻,比如:空调维修,搬家,家政服务等等,而形成线上线下的交易闭环,同时商城服务将会开通更多的本地生活服务类目。

③ 服务种草

百度搜索希望通过策略将优质内容与服务提炼出来,让更多的用户感知服务,认可百度搜索提供的服务,同时基于优质的内容生产者,也可以自行挂接相关服务,提交给百度,对方可能会在首位问答,亦或是笔记中优先分发你的内容与服务。

④ 惠生活

百度APP中的首页,进行下拉,就会发现百度搜索重点打造的惠生活频道,更多的聚合优惠券,优惠商品,推荐给广大的搜索用户,比如:汉堡王优惠券等等。

7

机会与挑战,百度搜索标准

本次大会百度搜索团队同样针对用户一直关注的内容质量评判标准的相关问题,进行了深入的阐述,比如:

① 悄悄的搜索变化

在百度搜索结果中,百度在前一个阶段性的运营中也在不断丰富个性化搜索结果,尝试增加“顶”“赞”“踩”等相关功能,我们在早期的文章中,也有过深入的讨论。

官方意图增加单条搜索结果的用户反馈,让用户知道哪些结果内容显得更加专业,同时也在上线更多的评论与分享。

同时,百度搜索官方表示,具有这样个性化标签属性的页面,更加有利于用户的点击,并且H5站点同样即将上线评论相关性的互动功能。

② 优质内容生产者

1)内容生产者

你可能需要确保:名称真实可信,专业领域认证,领域专注,领域活跃度。

2)智能小程序与站点

你可能需要具备注册备案信息,领域专注,高活跃度,官方权威站点。

其中优质内容的特点主要包括:

1)内容页面要求

通常来讲图文内容我们要求表述清晰、内容完整、信息全面、配图详尽、深度聚焦、考究严谨,而对于视频内容而言,我们需要确保:可看性强、标题清晰、字幕同步、内容充实、增益信息、画面大小一致、美观、清晰等。

2)服务页面要求

而对于服务页面的要求,主要包括:可读性强、信息丰富、互动性强、标题清晰、导航明确、排版合理,便于浏览等。

值得说明的是:本次搜索团队针对页面内容展现提及了一个细节,那就是不在允许页面内容展现存在折叠的情况,如果有相关情况的小伙伴还是多加注意。

而在后续的内容分享中百度搜索也再次谈到低质量内容的常见情况,这里蝙蝠侠IT,在过往中的文章已经不断的提及,这里就不在一一赘述,同时官方搜索团队也在次强的了页面弹窗广告的注意事项,这些内容对于老运营已经是在熟悉不过。

总结:简单概括,百度搜索将不断的深入研究,通过多策略将信息检索连接到信息服务,多样化搜索产品服务,针对不同行业,不同领域,进行浏览与资源共享,共建搜索新生态,上述内容,仅供参考,更多详情大家可以关注百度搜索接下来上海站的公开课。

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